型号各品牌
服务维修
故障1触摸屏不开机
故障3黑屏不显示
故障2触摸没反应
4．触摸屏局部无响应
[故障现象]
一台触摸屏，用手指触摸显示器屏幕后，局部地方无响应。
[故障分析处理]
这有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖，可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是触摸屏反射条纹局部被硬物刮掉，将无法修复。
PFXGP4501TAA普洛菲斯触摸屏
功能规格
显示屏类型 TFT 真彩 LCD
显示屏尺寸 10.4 英寸
分辨率 640×480 像素(VGA)
有效显示面积 W211.2mm×H158.4mm
显示颜色 65,536 色(无闪烁)/16,384 色(闪烁)
背光灯 白色 LED(用户不可自行更换。需要更换时，请联系当地 Pro-face 分支机构)
亮度调节 8 级(可通过触摸面板进行调节)
背光灯寿命 50,000 小时以上(在 25℃的环境下连续工作 - 亮度下降至原来的 50%)
语言字体 日语：6962(JIS 标准 1&2)(包括 607 个非汉字字符)，ANK：158(韩语、简
体中文和繁体中文字体可下载)
字符大小 标准字体：8×8, 8×16, 16×16 和 32×32 像素字体，矢量字体：6 至 127 像
素字体，图像字体：8 至 72 像素字体
字体大小 标准字体：宽度可扩展至 8 倍。高度可扩展至 8 倍。*1
文本
8×8 像素 80 字符×60 行
8×16 像素 80 字符×30 行
16×16 像素 40 字符×30 行
32×32 像素 20 字符×15 行
控制存储器变量区 无
程序区 FLASH EPROM 132KB(可容纳 15,000 步程序)*2
内部存储器 FLASH EPROM 16MB(包括逻辑程序区)
备份存储器 SRAM 128KB(用可更换锂电池备份内存)
时钟精度 ±65 秒/月(室温及电源关闭情况下的误差)*3
触摸面板类型 电阻式(模拟)
触摸面板分辨率 1,024×1,024
触摸面板使用寿
命
1,000,000 次以上
接口
串口
(COM1)
异步传输：RS-232C；数据长度：7 或 8 位；停止位: 1 或 2 位；校验: 无、
奇或偶；数据传输速率：2400bps 至 115.2kbps；接头：D-Sub 9 针(凸型)
串口
(COM2)
异步传输：RS-422/485；数据长度：7 或 8 位；停止位: 1 或 2 位；校验: 无、
奇或偶；数据传输速率：2400bps 至 115.2kbps，187.5kbps(MPI)；接头：
D-Sub 9 针(凸型)
以太网
(LAN)
IEEE802.3i/IEEE802.3u，10BASE-T/100BASE-TX，RJ-45 接头×1
USB
(TYPE-A)
USB2.0(USB TYPE-A 接头)×1；电源电压：DC 5V±5%；输出电流：500mA
以下；通讯距离：5m 以下
USB
(Mini-B)
USB2.0(USB Mini-B 接头)×1；通讯距离：5m 以下
SD 卡 SD 卡插槽×1
10．鼠标一直停留在触摸屏的某一点上
[故障分析处理]
出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下。
7．使用一段时间后触摸无反应
[故障现象]
一台触摸屏，开机后正常使用一段时间后便无反应。
[故障分析处理]
1)检查在Wlndows 9x的“显示器节能设置”中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，单击“设置”按钮，将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外，其余均为“从不”。
2)某些应用场合，由于接地性能*佳，会因为控制盒外壳布满了大量的静电，从而影响控制盒内部的工作电场，导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。
3)由于表面声波触摸屏工作时在触摸屏的表面布满了声波，如果长期不擦触摸屏，导致灰尘积累过多，阻挡了波的反射条纹，会造成触摸屏不能正常工作。对于触摸显示器可用干净的名片或透过显示器前罩与触摸屏的缝隙轻轻将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后重新启动计算机。对于触摸一体机可打开显示器的前罩，用干净的毛巾将四周反射条纹上的灰尘擦去，然后再重新启动计算机。
4)许多触摸一体机触摸屏控制盒采用从一体机电源取电的方式而非从主机取电，所以还应检查一体机电源5V输出是否正确，有时瞬间电流过大，致使熔丝被烧，此时需更换熔丝。
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