型号各品牌
服务维修
故障1触摸屏不开机
故障3黑屏不显示
故障2触摸没反应
2．触摸屏无响应
[故障现象]
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行*。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
PFXGP4501TAA普洛菲斯触摸屏
显示屏类型 TFT 真彩 LCD
显示屏尺寸 10.4英寸
分辨率 640×480像素(VGA)
有效显示面积 W211.2mm×H158.4mm
显示颜色 65,536色(无闪烁)/16,384色(闪烁)
背光灯 白色 LED(用户不可自行更换。需要更换时，请联系 Pro-face 当地分支机构)
亮度调节 16级(可通过触摸面板或软件进行调节)
背光灯寿命 50,000小时以上(在25℃的环境下连续工作 - 亮度下降至原来的50%)
语言字体
日语：6962(JIS 标准1&2)(包括607个非汉字字符)，ANK：158(韩语、简体
中文和繁体中文字体可下载)
字符大小
标准字体：8×8, 8×16, 16×16 和 32×32像素字体，矢量字体：6至127
像素字体，图像字体：8至72像素字体
字体大小 标准字体：宽度可扩展至8倍。高度可扩展至8倍。*1
文本
8×8像素 80字符×60行 8×16像素 80字符×30行
5．触摸屏正常但电脑不能操作
[故障现象]
一台触摸屏，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。
[故障分析处理]
这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触摸屏驱动程序版本过低，需要安装新版的驱动程序。
10．鼠标一直停留在触摸屏的某一点上
[故障分析处理]
出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下。
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