型号各品牌
服务维修
故障1触摸屏不开机
故障3黑屏不显示
故障2触摸没反应
PFXGP4501TAA普洛菲斯触摸屏
显示屏类型 TFT 真彩 LCD
显示屏尺寸 10.4英寸
分辨率 640×480像素(VGA)
有效显示面积 W211.2mm×H158.4mm
显示颜色 65,536色(无闪烁)/16,384色(闪烁)
背光灯 白色 LED(用户不可自行更换。需要更换时，请联系 Pro-face 当地分支机构)
亮度调节 16级(可通过触摸面板或软件进行调节)
背光灯寿命 50,000小时以上(在25℃的环境下连续工作 - 亮度下降至原来的50%)
语言字体
日语：6962(JIS 标准1&2)(包括607个非汉字字符)，ANK：158(韩语、简体
中文和繁体中文字体可下载)
字符大小
标准字体：8×8, 8×16, 16×16 和 32×32像素字体，矢量字体：6至127
像素字体，图像字体：8至72像素字体
字体大小 标准字体：宽度可扩展至8倍。高度可扩展至8倍。*1
文本
8×8像素 80字符×60行 8×16像素 80字符×30行
2．触摸屏无响应
[故障现象]
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行*。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
8．触摸屏点击精度下降
[故障现象]
一台触摸屏，其点击精度下降，光标很难定位。
[故障分析处理]
1）运行触摸屏校准程序.(开始--设置--控制面板--声波屏---Caliberate按钮)。
2） 如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。
3）如果上面的办法不行,则可能是声波屏在运输过程中的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复,你可以反方向（相对与鼠标偏离的方向）等距离偏离校准靶心进行定位。
4）如果声波屏在使用一段时间后不准,则可能是屏四周的反射条纹或换能器上面被灰尘覆盖,如果您使用的是我公司KA型机柜,您可以打开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或玻璃清洗液清洁其表面,再重新运行系统,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准。
5）触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在表面,触摸屏误判有手触摸造成表面声波屏不准,将其*即可。
工业触摸屏使用和维护：
1，触摸屏属于人机界面一体机,发热星比较大,必须采取对触摸屏本体及周边环境进行降温处理。我们主要是在操作室安装一台空调进行调节温度。
2，触摸屏控制器能自动判断灰尘,积尘较多的话,回降低触摸屏的敏感性,只需用干布吧触摸屏搽干净即可。
3，应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指纹和油污。
4，水滴或饮料落在屏幕上,会使软件停止反应,这是由于水滴与手指具有相似的特性,只需把水滴擦去即可。
普洛菲斯触摸屏我们有不少台,用的时间也很长了。碰到过两次问题, - -次是屏幕数据显示反应较慢,应该是很慢，在更换了数据线后显示正常了。
再一次是黑屏，我们把触摸屏整个拆开了。
经过我们仔细认真的检查，发现是电源部分出了问题，经过一些简单的处理，触摸屏恢复正常。
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